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MomoNest

Central de suporte

Guias rápidos para você aproveitar ao máximo o MomoNest.

Recuperação de dados

Os dados do seu bebê ficam guardados com segurança no seu próprio iPhone — o MomoNest não mantém cópia em servidor. Ao trocar de celular, ou se ficar com medo de perder tudo, siga as três camadas abaixo.

Camada 1

Você ainda tem o seu iPhone

  1. Abra o MomoNest — os dados ficam no próprio dispositivo, então tudo continua lá.
  2. Confira o diário, as análises e as memórias no app.
  3. Ative o bloqueio do app com Face ID nos Ajustes para manter tudo seguro ao emprestar o celular.
Camada 2

Migrando para um iPhone novo

  1. Transfira com o Quick Start ou faça backup e restauração do iPhone como você faz de costume.
  2. Os dados do MomoNest viajam dentro do backup do iPhone (iCloud Backup ou um computador via Finder).
  3. Abra o app depois de restaurar — todo o diário volta exatamente para o lugar onde estava.

⚠️ Crie um backup novinho imediatamente antes de trocar de celular.

Camada 3

Guardando registros fora do celular

  1. Abra a aba Bebê → Relatórios e exporte um resumo em PDF do período que escolher.
  2. Guarde o arquivo exportado em um lugar seguro, ou envie ao médico.
  3. Precisa de mais ajuda? Escreva para welliovibes@gmail.com — teremos prazer em ajudar.

⚠️ Se o iPhone for perdido antes de um backup, os dados do app não podem ser recuperados remotamente — o MomoNest não mantém cópia em servidor.

Convide a família para cuidar junto

Adicione o pai, a mãe, os avós ou um cuidador — cada um com o próprio perfil e permissões.

  1. Vá em Ajustes → Família → Convidar membro.
  2. Quem for convidado abre o MomoNest e aceita — e vê o bebê, quem convidou, o escopo de acesso e a validade.
  3. Conceda permissão de visualização ou edição para cada pessoa.
  4. Revogue o acesso quando quiser — o histórico de edições continua guardando quem fez o quê.

Health e HealthKit

Permita que o MomoNest leia/grave dados de saúde para automatizar o seu diário.

  1. Abra o app Saúde → Compartilhamento → Apps → MomoNest.
  2. Ative as permissões de leitura/gravação para mamadas e sono.
  3. Os dados de Health são lidos/gravados apenas no seu dispositivo.
O MomoNest não aparece no app Saúde?
Abra o MomoNest uma vez para o sistema registrar as permissões e confira novamente o app Saúde.
Os dados do HealthKit são enviados para os servidores de vocês?
Não. O HealthKit é lido/gravado apenas no seu dispositivo — nada é enviado a nenhum servidor.

Fale com a equipe

Ainda travou? Envie um e-mail — nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

welliovibes@gmail.com

O tempo médio de resposta é inferior a 24 horas em dias úteis.