Skip to content

Pusat bantuan

Panduan singkat untuk memaksimalkan MomoNest.

Pemulihan data

Data bayi Anda tersimpan aman di iPhone Anda sendiri — MomoNest tidak menyimpan salinan di server. Saat berganti ponsel atau khawatir kehilangan, ikuti tiga tingkat di bawah ini.

Tingkat 1

iPhone Anda masih ada

  1. Buka MomoNest — data tersimpan di perangkat, jadi semuanya masih utuh.
  2. Periksa kembali jurnal, wawasan, dan kenangan di aplikasi.
  3. Aktifkan kunci aplikasi dengan Face ID di Pengaturan agar aman saat meminjamkan ponsel.
Tingkat 2

Pindah ke iPhone baru

  1. Transfer dengan Quick Start atau cadangkan dan pulihkan iPhone seperti biasa.
  2. Data MomoNest ikut di dalam cadangan iPhone (iCloud Backup atau komputer lewat Finder).
  3. Buka aplikasi setelah pemulihan — seluruh jurnal kembali seperti semula.

⚠️ Buat cadangan baru tepat sebelum berganti ponsel.

Tingkat 3

Menyimpan catatan di luar ponsel

  1. Buka tab Bayi → Laporan dan ekspor ringkasan PDF untuk rentang apa pun yang Anda pilih.
  2. Simpan berkas hasil ekspor di tempat aman, atau kirimkan ke dokter Anda.
  3. Butuh bantuan lebih? Email welliovibes@gmail.com — kami selalu senang membantu.

⚠️ Jika iPhone hilang sebelum sempat dicadangkan, data dalam aplikasi tidak dapat dipulihkan dari jarak jauh — MomoNest tidak menyimpan salinan di server.

Undang keluarga merawat bersama

Tambahkan ayah, ibu, kakek-nenek, atau pengasuh — masing-masing dengan profil dan izinnya sendiri.

  1. Buka Pengaturan → Keluarga → Undang anggota.
  2. Yang diundang membuka MomoNest dan menerima undangan — mereka melihat bayi, pengundang, cakupan akses, dan masa berlakunya.
  3. Beri izin lihat atau sunting untuk setiap orang.
  4. Cabut akses kapan saja — riwayat suntingan tetap mencatat siapa melakukan apa.

Health & HealthKit

Izinkan MomoNest membaca/menulis data kesehatan untuk mengotomatiskan jurnal Anda.

  1. Buka aplikasi Health → Berbagi → Aplikasi → MomoNest.
  2. Aktifkan izin baca/tulis untuk pemberian minum dan tidur.
  3. Data Health hanya dibaca/ditulis di perangkat Anda.
MomoNest tidak muncul di aplikasi Health?
Buka MomoNest sekali agar sistem mendaftarkan izinnya, lalu periksa kembali aplikasi Health.
Apakah data HealthKit dikirim ke server Anda?
Tidak. HealthKit hanya dibaca/ditulis di perangkat Anda — tidak ada yang dikirim ke server mana pun.

Hubungi tim

Masih menemui kendala? Kirim email dan tim dukungan kami siap membantu.

welliovibes@gmail.com

Waktu tanggapan rata-rata di bawah 24 jam pada hari kerja.