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MomoNest

Centre d’assistance

Des guides rapides pour tirer le meilleur de MomoNest.

Récupération des données

Les données de votre bébé sont stockées en toute sécurité sur votre propre iPhone — MomoNest ne garde aucune copie sur serveur. Pour changer de téléphone ou par peur de tout perdre, suivez les trois niveaux ci-dessous.

Niveau 1

Vous avez encore votre iPhone

  1. Ouvrez MomoNest — les données sont stockées sur l’appareil, tout est donc encore là.
  2. Vérifiez votre journal, vos analyses et vos souvenirs dans l’app.
  3. Activez le verrouillage de l’app par Face ID dans Réglages pour tout garder en sécurité quand vous prêtez votre téléphone.
Niveau 2

Passer à un nouvel iPhone

  1. Transférez avec Quick Start ou sauvegardez puis restaurez votre iPhone comme d’habitude.
  2. Les données MomoNest voyagent dans la sauvegarde de l’iPhone (sauvegarde iCloud ou un ordinateur via le Finder).
  3. Ouvrez l’app après la restauration — tout votre journal reprend exactement où il était.

⚠️ Créez une sauvegarde toute fraîche juste avant de changer de téléphone.

Niveau 3

Conserver les dossiers hors du téléphone

  1. Ouvrez l’onglet Bébé → Rapports et exportez un résumé PDF sur la période de votre choix.
  2. Gardez le fichier exporté en lieu sûr, ou envoyez-le à votre médecin.
  3. Besoin d’aide ? Écrivez à welliovibes@gmail.com — nous serons ravis de vous aider.

⚠️ Si l’iPhone est perdu avant une sauvegarde, les données de l’app ne peuvent pas être récupérées à distance — MomoNest ne garde aucune copie sur serveur.

Invitez la famille à prendre soin de bébé

Ajoutez papa, maman, les grands-parents ou une personne de confiance — chacun avec son profil et ses permissions.

  1. Allez dans Réglages → Famille → Inviter un membre.
  2. La personne invitée ouvre MomoNest et accepte — elle voit le bébé, la personne qui invite, le périmètre d’accès et l’expiration.
  3. Accordez à chacun l’accès en lecture ou en écriture.
  4. Révoquez l’accès à tout moment — l’historique conserve qui a fait quoi.

Health et HealthKit

Autorisez MomoNest à lire/écrire les données de santé pour automatiser votre journal.

  1. Ouvrez l’app Santé → Partage → Apps → MomoNest.
  2. Activez les permissions de lecture/écriture pour les tétées et le sommeil.
  3. Les données Health ne sont lues/écrites que sur votre appareil.
MomoNest n’apparaît pas dans l’app Santé ?
Ouvrez MomoNest une fois pour que le système enregistre les permissions, puis revérifiez l’app Santé.
Les données HealthKit sont-elles envoyées à vos serveurs ?
Non. HealthKit n’est lu/écrit que sur votre appareil — rien n’est envoyé à aucun serveur.

Contacter l’équipe

Toujours bloqué ? Écrivez-nous : notre équipe d’assistance est prête à vous aider.

welliovibes@gmail.com

Le délai de réponse moyen est inférieur à 24 heures ouvrées.