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MomoNest

Support-Center

Kurze Anleitungen, damit du das Beste aus MomoNest holst.

Datenrettung

Die Daten deines Babys liegen sicher auf deinem eigenen iPhone — MomoNest hält keine Serverkopie. Beim Telefonwechsel oder aus Sorge vor Verlust folge den drei Stufen unten.

Stufe 1

Du hast dein iPhone noch

  1. Öffne MomoNest — die Daten liegen auf dem Gerät, also ist noch alles da.
  2. Prüfe Journal, Einblicke und Erinnerungen in der App.
  3. Aktiviere in den Einstellungen das Face-ID-App-Schloss, damit alles sicher bleibt, wenn du dein Telefon verleihst.
Stufe 2

Wechsel auf ein neues iPhone

  1. Übertrage mit Quick Start oder sichere dein iPhone und stelle es wie gewohnt wieder her.
  2. Die MomoNest-Daten reisen im iPhone-Backup mit (iCloud-Backup oder ein Computer über den Finder).
  3. Öffne die App nach der Wiederherstellung — dein ganzes Journal ist genau wieder da, wo es war.

⚠️ Erstelle direkt vor dem Telefonwechsel ein frisches Backup.

Stufe 3

Unterlagen außerhalb des Telefons aufbewahren

  1. Öffne den Tab Baby → Berichte und exportiere eine PDF-Zusammenfassung für den Zeitraum deiner Wahl.
  2. Bewahre die exportierte Datei sicher auf oder schicke sie an die Ärztin oder den Arzt.
  3. Mehr Hilfe nötig? Schreib an welliovibes@gmail.com — wir helfen immer gern.

⚠️ Geht das iPhone vor einem Backup verloren, lassen sich die In-App-Daten nicht remote wiederherstellen — MomoNest hält keine Serverkopie.

Lade die Familie ein, gemeinsam zu pflegen

Füge Papa, Mama, Großeltern oder eine Betreuungsperson hinzu — jede mit eigenem Profil und eigenen Berechtigungen.

  1. Gehe zu Einstellungen → Familie → Mitglied einladen.
  2. Die eingeladene Person öffnet MomoNest und nimmt an — sie sieht das Baby, die einladende Person, den Zugriffsumfang und die Gültigkeit.
  3. Vergib Lese- oder Schreibberechtigung für jede Person.
  4. Widerrufe den Zugriff jederzeit — der Bearbeitungsverlauf bewahrt trotzdem, wer was getan hat.

Health und HealthKit

Erlaube MomoNest, Gesundheitsdaten zu lesen/schreiben, um dein Journal zu automatisieren.

  1. Öffne die Health-App → Freigabe → Apps → MomoNest.
  2. Aktiviere die Lese-/Schreibberechtigungen für Fütterungen und Schlaf.
  3. Health-Daten werden nur auf deinem Gerät gelesen/geschrieben.
MomoNest erscheint nicht in der Health-App?
Öffne MomoNest einmal, damit das System die Berechtigungen registriert, und prüfe die Health-App danach erneut.
Werden HealthKit-Daten an deine Server gesendet?
Nein. HealthKit wird nur auf deinem Gerät gelesen/geschrieben — nichts wird an einen Server gesendet.

Kontaktiere das Team

Du kommst nicht weiter? Schreib uns — unser Support-Team hilft gern.

welliovibes@gmail.com

Die durchschnittliche Antwortzeit liegt an Werktagen unter 24 Stunden.